Service

Het Lab9-team streeft er steeds naar om een zo correct en uitgebreid mogelijke service te bieden naar elke klant toe. Nog vóór u beslist een aankoop te doen bij ons, proberen wij u al zoveel mogelijk te informeren over de producten waar u interesse in hebt. U kan alles uitproberen bij ons, al uw vragen stellen aan onze specialisten en we zorgen ervoor dat u al grotendeels met het product vertrouwd bent, nog voor het in uw bezit is.

Als Apple Premium Reseller én Apple Authorised Service Provider hebben wij het voordeel van eigen Apple Certified Engineers in huis te hebben. In geval het hardwarematig toch eens fout gaat met één van de producten die u bij ons of elders aankocht, beschikken zij over de juiste technische kennis om u zo snel en effeciënt mogelijk te helpen. Indien nodig wordt uw toestel vlot en vakkundig hersteld, zodat u snel weer aan de slag kan.

De relatie tussen u en ons eindigt niet na uw aankoop, integendeel; wij helpen u op weg en proberen uw specifieke vragen te beantwoorden die u kunt stellen aan onze specialisten ter plaatse, of via mail, fax, telefoon en zelfs via iChat!
Beginner of gevorderde mac-gebruiker? Wij doen steeds ons best om ervoor te zorgen dat u dag in dag uit voldoening haalt uit uw aangekocht product. Op regelmatige tijdstippen organiseren wij gratis opleidingen en demo-sessies, waarop iedereen die interesse heeft welkom is. Kijk hiervoor even op onze opleidingen-pagina.