icon-lookinglass.svg
icon-lookinglass.svg
icon-shop-cart.svg
logo.svg
logo.svg
logo.svg
icon-lookinglass.svg

 

Programme de remplacement du câble de charge USB-C Apple

 

Apple USB-C oplaadkabel QP.png

Un nombre limité de câbles de charge USB-C Apple fournis avec les ordinateurs MacBook jusqu’en juin 2015 est susceptible de présenter une défaillance en raison d’un problème de conception. Par conséquent, il est possible que votre MacBook ne se charge pas ou ne se charge que de façon intermittente lorsqu’il est connecté à un adaptateur secteur avec l’un des câbles concernés.

 

Apple fournira gratuitement un nouveau câble de charge USB-C reconçu à tous les clients éligibles. Ce programme couvre également les câbles de charge USB-C Apple qui ont été vendus séparément en tant qu’accessoires.

 

Identifier les câbles concernés

 

La mention « Designed by Apple in California. Assembled in China. » est indiquée sur les câbles concernés par le problème. Sur les nouveaux câbles reconçus, cette mention est suivie d’un numéro de série. Reportez-vous aux images ci-dessous.

Câble concerné

 

affected_cable.png

Câble reconçu

 

redesigned_cable.png

Processus de remplacement

 

Nous aurons besoin du numéro de série de votre MacBook pour vérifier votre éligibilité à ce programme. Découvrez comment trouver le numéro de série de votre produit en consultant cet article.

 

Informations supplémentaires

 

Ce programme Apple international n’étend pas la durée de la garantie standard du MacBook.

 

Le programme couvre les câbles de charge USB-C concernés jusqu’au 8 juin 2018.