Wat betekent dit voor de klanten van Switch?
Lab9 zal de nieuwe locaties in de komende weken klaarstomen om klanten vanaf midden juni opnieuw te verwelkomen. Klanten zullen daarna ook via de webshop van Lab9 kunnen bestellen, en via ‘Click & collect’ de bestelling ophalen in de nieuwe winkels.
Klanten zullen eveneens bij Lab9 terechtkunnen voor verschillende hersteldiensten en Apple-support, maar ook voor service in het kader van de garantieperiode van de in het verleden bij Switch gekochte Apple-toestellen.
Lopende bestellingen die niet geannuleerd worden, zullen door Lab9 overgenomen en zo snel mogelijk behandeld worden.
Lab9 hanteert de standaard Apple-prijzen zonder cashback, werkt niet met getrouwheidsprogramma’s en verkoopt verzekeringen die een uitstekende service na verkoop garanderen, in alle transparantie.
Ondertussen kan je met eventuele vragen terecht op customer.care@lab9.be.
