icon-lookinglass.svg
icon-lookinglass.svg
icon-shop-cart.svg
logo.svg
logo.svg
logo.svg
icon-lookinglass.svg

Vacature:

IT Service Engineer - Apple Mobility Solutions - Online Grafics NV

Als Apple Premium Reseller zijn we op zoek naar technisch talent voor installatie en support van IT oplossingen binnen onze markt.

 

Bedrijfsinformatie

Lab9, a division of Online Grafics, is een systeem integrator vooral gespecialiseerd in de grafische markt. We bieden digitale oplossingen aan die de grafische productieprocessen en de business processen vereenvoudigen, verbeteren, versnellen en op elkaar afstemmen. Met zijn 41 werknemers is Lab9 een gespecialiseerde IT-partner in de Belgische markt van de grafische online- en offlinecommunicatie. Onze klanten zijn onder meer drukkerijen, uitgeverijen, reclamebureaus, fotografen, web bedrijven en bedrijven met een eigen marketingafdeling.

Door de sterke groei van Apple in scholen en de zakelijke markt startte we in 2012 de divisies Lab9 Education en Lab9 Business op.

 

Lab9 Stores bvba is ons zusterbedrijf met 45 medewerkers gespecialiseerd in de verkoop van Apple producten naar de consument. Eerlijk advies en een uitstekende dienst na verkoop zijn voor Lab9 Stores even belangrijk als de verkoop zelf. Als Apple Premium Reseller met 7 exclusieve winkelpunten zorgen we voor de maximale beleving en begeleiding bij de aankoop van je Apple producten en accessoires.

 

Voor ons service team binnen Lab9, a division of Online Grafics, zoeken we een extra gedreven IT service engineer die instaat voor instalatie en onderhoud van ICT oplossingen bij ons klanten.

 

Functieomschrijving

• Je staat in voor de installatie en onderhoud van: mail-, web-, file- & printservers, raid & backup systemen, datamanagement, mobiele en cloud oplossingen, ook in virtuele omgevingen.

• Je bouwt zowel LAN als WAN-netwerken uit en installeert firewalls, routers, switches. Je zorgt voor optimale antivirus en antispam configuratie.

• Je wordt (of je bent) Apple Service engineer (ASE) via opleiding en examen

• Je bouwt je kennis op rond de verschillende IT-oplossingen die Lab9 aanbiedt.

• Je onderhoudt deze kennis door interne opleiding, door opleiding bij leveranciers en door zelfstudie.

• Je werkt vooral in een Apple omgeving die je eventueel integreert in een bestaande Windows omgeving.

• Je helpt mee met ons helpdesk systeem voor optimale dienstverlening naar de klant.

• Je biedt technisch-commerciële ondersteuning aan ons Sales team voor IT-projecten.

• Je werkt in een team van een 10-tal service engineers waar je terecht kan met je vragen.

• Je geeft advies aan klanten om hun ICT-infrastructuur te optimaliseren.

• Je rapporteert aan de servicemanager.

 

Profiel

• Je bent bij voorkeur Ingenieur, Master of Bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt een uitstekende kennis van PC, servers en netwerken in het algemeen.

• Je hebt een veel ervaring van met Windows Server, Linux en Unix systemen.

• Een goeie kennis van Virtualisatie vormt een sterke meerwaarde

• IT-ervaring in de wereld van Apple is een pluspunt, maar niet noodzakelijk

• Je hebt een uitgebreide ervaring/interesse in mobiele B2B applicaties uit de Apple App store.

• Je hebt een passie voor het oplossen van IT-problemen op Mac en Windows systemen.

• Je hecht belang aan goede administratie & vlotte communicatie.

• Je denkt analytisch, je bent gedreven door technologische vooruitgang.

• Je spreekt vloeiend Nederlands, een basis Frans en Engels zijn een pluspunt.

• Je bent resultaat gedreven en een echte teamplayer.

• Je werkt zelfstandig en neemt initiatieven.

 

Herken je je in deze functie, dan nodigen we je graag uit voor een gesprek.

 

Ons Aanbod

Lab9 biedt een vaste betrekking en een stabiele werkomgeving met een dynamische groei, zelfstandigheid en ruimte voor initiatief, een aantrekkelijk salaris, GSM, laptop en een firmawagen. Je krijgt een grondige interne en externe opleiding zodat je specialist wordt in je vak. Je krijgt de kans om door te groeien in je functie. Ben je echt ambitieus, dan kan je evolueren naar een functie met meer verantwoordelijkheid.

 

Ons Beleid

We werven uitsluitend personeel aan dat echt geïnteresseerd is om te helpen bij de verdere uitbouw van ons bedrijf. Alle medewerkers gedragen zich als teamleden. We verwachten van onze medewerkers dat zij onze klanten adviseren om met legale software te werken. We leveren alleen producten en diensten af die voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen en afspraken. Ethiek is een basisbegrip binnen ons bedrijf.

 

Ben jij de IT Service Engineer die wij zoeken en ben je gebeten door Apple, stuur dan je cv en motivatiebrief door naar: stefaan.seye@lab9.be - Online Grafics n.v., Dumolinlaan 5, 8500 Kortrijk. - Tel 056/255 511 - www.lab9.be

 

Solliciteren:

In het kader van de wet op de privacy zullen uw gegevens uitsluitend intern worden bijgehouden met als doel selectie en recrutering van personeel en het aanleggen van een wervingsreserve.