icon-lookinglass.svg
icon-shop-cart.svg
logo.svg
De Warmste Week
logo.svg
logo.svg
icon-lookinglass.svg

Vacature:

Service Engineer Prepress & Computer to Plate - Online Grafics NV

Bedrijfsinformatie.

Lab9, a division of Online Grafics NV, is vooral gespecialiseerd in het aanreiken van digitale oplossingen, die alle grafische productieschakels vereenvoudigen, verbeteren, versnellen en op elkaar afstemmen. Met zijn vestigingen in Kortrijk en 45 medewerkers, is Lab9 een belangrijke speler op de Belgische grafische communicatie markt. Onze klanten zijn onder andere drukkerijen, uitgeverijen, reclamebureaus, fotografen, PrePress bedrijven en Brand Owners. Door de sterke groei van Apple in scholen en de zakelijke markt startten we in 2012 de divisies Lab9 Education en Lab9 Business.

Lab9 Stores bvba is ons zusterbedrijf met 45 medewerkers gespecialiseerd in de verkoop van Apple producten naar de consument. Eerlijk advies en een uitstekende dienst na verkoop zijn voor Lab9 Stores even belangrijk als de verkoop zelf. Als Apple Premium Reseller met 7 exclusieve winkelpunten zorgen we voor de maximale beleving en begeleiding bij de aankoop van je Apple producten en accessoires.

 

Een optimale Pre-media & PrePress workflow bij ons klanten is een grote meerwaarde en zorgt voor de nodige efficiëntie. Een uitstekende color management-oplossing zorgt voor voorspelbare kleuren doorgeen het productieproces. Doorgedreven klantopleidingen, het juiste advies bij nieuwe aankopen, installaties en onderhoud vormen een zeer belangrijk onderdeel van onze totale dienstverlening. Voor ons service team zoeken we een gedreven Service Engineer die instaat voor Colormanagement, instalaties en onderhoud van Prepress oplossingen en Heidelberg Computer to Plate systemen.

 

Functieomschrijving.

• Via interne en externe opleidingen bouw je uw kennis op rond Prinect workflow- en Computer to Plate systemen van Heidelberg.

• Je staat in voor de installatie, opleiding, upgrades en interventies van de Heidelberg computer to plate systemen en ontwikkelmachines bij onze klanten.

• Je onderhoudt de systemen zowel hardware- als softwarematig

• Je wordt ook ingezet voor  installatie en opleiding, van onze premedia oplossingen gebaseerd op Apple computer, Xerox digitale printers & Roland printers. Hiervoor zijn eveneens interne en externe opleidingen.

• Beschik je over de nodige IT-kennis, dan word je eveneens ingezet voor de installatie & het onderhoud van onze IT-projecten (mail servers, File & Print servers, routers, firewalls, switches, back-up & datamanagement systemen…)

• Je installeert kleurenproef systemen en je geeft opleiding.

• Na extra training, implementeert je GMG color management workflow, je stelt drukpersen af volgens de ISO-norm

• Je verzorgt demo’s en heeft advies aan onze klanten en prospecten

• Je biedt ondersteuning aan het sales team en werkt mee aan seminaries

• Je onderhoudt de relatie met onze leveranciers van color management producten.

• Je helpt mee met ons  helpdesk systeem voor optimale dienstverlening naar de klant.

• Je rapporteert aan de service manager.

 

Profiel.

• Bachelor, Ingenieur, Master in een van volgende richtingen: informatica/elektronica/elektromechanica/grafische en digitale technieken.

• Je hebt een grote interesse in PrePress & Color management

• Een degelijke grafisch-technisch/informatica achtergrond is een plus punt.

• Ervaring met Color management, kennis van de GMG-producten en PrePress is een belangrijk pluspunt.

• Je houdt ervan om zowel mechanische als elektronische problemen op te lossen.

• Je hebt een passie voor IT-service met veel variatie en je leert graag nieuwe zaken.

• Je denkt analytisch, je bent gedreven door technologische vooruitgang.

• Je hebt een technisch commerciële.

• Je spreekt naast het Nederlands ook Frans en Engels.

• Je bent resultaat gedreven en een echte teamplayer.

• Je bent een dienstverlener en wil zowel je klanten als het eigen sales team de best mogelijke oplossing bieden.

• Je werkt zelfstandig en neemt initiatieven.

• Je beschikt over goede communicatievaardigheden.

 

Herken je jezelf in een aantal van deze punten, dan nodigen we jou graag uit voor een gesprek.

 

Aanbod.

Online Grafics biedt een stabiele werkomgeving met een dynamische groei, zelfstandigheid en ruimte voor initiatief. Een aantrekkelijk salaris, dat meegroeit met uw gerealiseerde bijdrage. Firmawagen, GSM en Portable. Je krijgt echt de kans om je verdere te specialiseren in wat je graag doet.

 

Beleid.

We werven uitsluitend personeel aan dat echt geïnteresseerd is om de grafische productieprocessen te verbeteren. Onze mensen zijn voldoende opgeleid, zij volgen hiertoe de nodige interne en externe opleidingen en/of bijscholingen. Alle medewerkers gedragen zich als teamleden. We verwachten van onze medewerkers dat zij onze klanten adviseren om met legale software te werken. We leveren alleen producten en diensten af die voldoen aan de gestelde kwaliteitsnorm en afspraken. Ethiek is een basisbegrip binnen ons bedrijf.

 

Solliciteren:

In het kader van de wet op de privacy zullen uw gegevens uitsluitend intern worden bijgehouden met als doel selectie en recrutering van personeel en het aanleggen van een wervingsreserve.