Vous êtes fan d’Apple et vous voulez tout savoir sur la marque? Vous aimez tout ce qui est technique et souhaitez utiliser vos compétences techniques au quotidien? Alors vous êtes le Service Engineer que nous recherchons !
Déscription du poste
En tant que Service Engineer, vous utiliser votre talent de résolution de problèmes pour faire en sorte que nos clients obtiennent des solutions rapides et compétentes à leurs problèmes techniques. Vous serez formé en un Service Engineer certifié Apple chargé de réparer tous les appareils Apple. Vous fournirez également une autre assistance pratique et technique (problèmes avec les logiciels, mise à niveau du stockage des anciens ordinateurs, problèmes avec les accessoires provenant d'autres fabricants qu'Apple, etc.).
Dans ce poste, vous pourrez combiner votre passion pour la technologie avec votre propre touche humaine, afin d'aider les clients - malgré les problèmes qu'ils rencontrent - à se remettre rapidement et agréablement sur les rails et leur permettre de profiter à nouveau de l'expérience Apple.
Vos talents
- Vous pensez et parlez en solutions;
- Vous disposez des connaissances technologiques nécessaires et/ou êtes capable d'acquérir rapidement des connaissances dans ce domaine;
- Vous êtes capable de travailler avez des deadlines;
- Crée la meilleure expérience pour le client reste votre priorité absolue;
- Vous savez aussi bien travailler individuellement qu’en équipe;
- Le travail du samedi ne vous effraie pas (vous travaillez 5/7 et vous avez un jour de congé en semaine). Travailler exceptionnellement le dimanche ne vous fait pas peur (Black Friday, période de fin d'année, etc.).
Ce que nous offrons
- Vous rejoindrez une entreprise stable, dynamique et en pleine croissance;
- Vous serez formé en un véritable expert Apple;
- Vous aurez immédiatement la garantie d'un contrat à durée indéterminée;
- En fonction de vos capacités et de votre ambition, vous aurez la possibilité d'évoluer à long terme;
- En outre, vous pouvez compter sur un salaire compétitif complété par de nombreux avantages tels qu'une prime de fin d'année, des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance groupe et une assurance hospitalisation.
