Service de réparation Apple

  • ☑ Service de réparation approuvé dans chaque magasin

  • ☑ Utilisation exclusive de pièces officielles Apple

  • ☑ Techniciens formés et certifiés par Apple

  • ☑ Protection d'écran gratuite pour les réparations d'iPhone*

Lab9 est le seul Apple Premium Partner en Belgique et est reconnu par Apple en tant qu'Authorized Service Provider. Cela vous garantit le meilleur service pour votre appareil. Nos techniciens, formés et certifiés par Apple, utilisent exclusivement des pièces officielles Apple. De plus, la plupart des réparations sont effectuées en magasin, ce qui signifie que votre appareil reste sur place, garantissant ainsi une réparation plus rapide sans besoin de transport.

Chez Lab9, votre appareil Apple est entre de très bonnes mains.


Je veux faire réparer mon
Mac

Tarifs et procédures

Je veux faire réparer mon
iPhone

Tarifs et procédures

Je veux faire réparer mon
iPad

Tarifs et procédures

Je veux faire réparer mon
Apple Watch

Tarifs et procédures

Je veux faire réparer quelque chose d'autre

Tarifs et procédures

  • Prendre un rendez-vous de service

    Votre appareil Apple est défectueux ? Signalez-le à notre service technique, qui vous contactera pour convenir d'une date concrète à laquelle vous pourrez venir au magasin avec votre appareil.

    Enregistrer une réparation 

  • Statut de votre réparation

    Vous voulez savoir où en est votre appareil ? Utilisez notre outil en ligne pour suivre l'évolution de votre réparation. Une fois la réparation terminée, un représentant du service technique vous contactera.

    Demande de statut 

Comment faire pour que la réparation se passe bien ?

  • 01

    Faites une sauvegarde à l'avance. Bien que nous prenions toujours le plus grand soin de votre appareil et vos données, Lab9 ne peut en aucun cas être tenu responsable de la perte de données.

  • 02

    Si votre appareil n'a pas été acheté chez Lab9 mais qu'il est toujours sous garantie, nous aurons besoin de la preuve d'achat originale pour effectuer la réparation sans délais.

  • 03

    Assurez-vous que vous disposez de toutes les données de vos comptes (Apple ID, mots de passe etc.). Nous en aurrons besoins pour pouvoir tester votre appareil et poser un diagnostic correct.

  • 04

    Désactivez la fonction Localiser de iCloud. Si celui-ci est toujours actif, aucune réparation ne peut être effectuée sur votre appareil.

    Comment désactiver Localiser?

RÉPARATION D'IPHONE

Protection d'écran Belkin gratuite

Si, en tant que client de Lab9, vous faites réparer votre iPhone hors garantie, nous installerons gratuitement une protection d'écran Belkin après la réparation, en tant que service supplémentaire.

* Non valable en cas d'échange (full unit swap).

Foire aux questions sur notre service de réparation