Informations pratiques sur les précommandes de l'iPhone Duo

L'iPhone Duo pourra être précommandé à partir du vendredi 16 octobre à 14 h et sera disponible à partir du vendredi 23 octobre. Ce jour-là, la plupart des magasins ouvriront exceptionnellement leurs portes dès 8 h. Vous trouverez les horaires d'ouverture de chaque magasin dans la liste des magasins.

Vous trouverez ci-dessous les informations nécessaires pour passer une précommande et savoir comment les commandes sont traitées.

Comment fonctionne la précommande ?

  • Précommande en ligne avec retrait en magasin

    1. Choisissez votre modèle, sa couleur et sa stockage
    2. Cliquez sur Précommander
    3. Cliquez sur Commander
    4. Complétza vos coordonnées
    5. Cliquez sur Retrait en magasin
    6. Sélectionnez le magasin Lab9
    7. Choisissez votre mode de paiement
    8. Cliquez sur Payer maintenant*.

  • Précommande en ligne avec livraison à domicile

    1. Choisissez votre modèle, sa couleur et sa stockage
    2. Cliquez sur Précommander
    3. Cliquez sur Commander
    4. Complétza vos coordonnées
    5. Cliquez sur Expédier
    6. Saisissez votre adresse de livraison
    7. Choisissez votre mode de paiement
    8. Cliquez sur Payer maintenant*.

* Vous pouvez également passer une précommande dans l'un de nos magasins. Notre personnel prendra votre commande et la suivra comme décrit ci-dessous. Lors d'une précommande en ligne, vous devez déjà payer le montant total de l'appareil choisi. Ce n'est pas le cas lorsque vous passez une précommande dans l'un de nos magasins.

Précommander en ligneNos magasins

J'ai passé une précommande. Et maintenant ?

  • Précommande avec retrait en magasin

    Dès que votre iPhone commandé a été livré au magasin, vous serez contacté pour convenir d'une date de retrait de votre appareil. Les commandes sont traitées avec le plus grand soin et par lieu strictement dans l'ordre de réception.
    Le délai de livraison dépend de la disponibilité des différents modèles au moment du lancement.

  • Précommande avec livraison à domicile

    Si vous avez commandé en ligne pour une livraison à domicile, votre commande — si disponible — sera expédiée la veille, de sorte que vous recevrez votre commande le vendredi 23 octobre.

    Ce délai de livraison est susceptible d'être modifié, car il dépend de la ponctualité du service de transport de colis.

Nous vous demandons de comprendre que la disponibilité des nouveaux iPhones peut être limitée. Par conséquent, nous ne savons pas quel modèle sera livré à quel moment. Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas communiquer sur les délais de livraison des nouveaux iPhones.

Une précommande ne garantit pas que l'appareil commandé sera disponible le 23 octobre. Cependant, nous vous garantissons que votre commande sera suivie de près et que vous serez informé dès que votre appareil sera livré.

L'appareil que j'ai commandé n'est pas disponible le 23/10.

  • Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

    Nous recevons régulièrement de nouveaux stocks. Malheureusement, nous ne savons pas à l'avance quand et quels modèles seront livrés. Cette situation ne dure généralement pas longtemps et nos collaborateurs continuent à suivre chaque commande avec le plus grand soin.

  • Comment rester informé ?

    Nous vous informerons par e-mail et/ou par téléphone dès que nous aurons des informations concrètes concernant votre commande.
  • Faites reprende votre ancien appareil

    Lab9 reprend votre ancien appareil et vous offre une remise sur votre nouvel achat ou un bon d'achat.

    En savoir plus
  • Achetez maintenant. Payez plus tard.

    Payez vos achats Lab9 par mensualités avec la carte Mastercard® Buy Way.

    En savoir plus
  • Garantie de 3 ans sur iPhone, iPad et Mac

    Les particuliers bénéficient d'une garantie de 3 ans sur iPhone, iPad et Mac.

    En savoir plus